服务方案-完善的测试过程
贯穿软件生命周期的测试服务
文档审查
单元测试
集成测试
系统测试
验收测试
自动化回归测试
系统性能优化
系统性能监控
系统性能维护
规范的测试流程
测试计划>> 测试设计>> 测试开发>> 测试执行>> 测试评估
测试计划
该阶段主要是对测试需求的分析确定，它是整个测试流程的基础。一个软件项目的测试计划是一份文档，它说明了在进行软件测试过程中的目标、范围、方法、和重点。在准备测试计划的过程中，要通盘考虑在接受一个软件产品之前所必需进行的一切验证工作。完整的文档将帮助测试组以外的人们了解“为什么”和“如何”验证产品。
测试设计
该阶段主要是对测试技术、测试方法和测试工具的选择，它定义了测试实施策略。基于对测试需求的理解，分析特定需求的特性，选取最适合的测试技术、测试方法和测试工具。
测试开发
该阶段主要是测试用例的设计，它细化了测试实施策略。在确定了测试需求和测试方法以后，要通过测试工具设计测试用例。测试用例是一份文档，它描述了一个输入、反应、或者是与其相应的预期的响应，以便来判断应用软件的工作是否正常。测试案例应当包括测试标识、测试案例的名称、目标、测试条件/设置、输入数据要求、步骤、以及预期的结果。
测试执行
该阶段主要是测试用例的执行，它实现了测试设计和测试开发阶段定义的测试策略。测试执行阶段将发现被测系统中存在的缺陷。一个好的测试设计将大大提高测试执行效率，节省测试执行时间。
测试评估
该阶段主要是对前面测试流程的评估，根据测试计划中确定的测试需求评估测试流程是否准确完备。必要的话，需要根据实际情况进行回归测试。
全面的测试内容
| 功能测试 |
正确性测试 |
边界测试 |
界面测试 |
接口测试 |
| 安全测试 |
错误处理测试
|
可靠性测试
|
易用性测试
|
静态测试 |
| 文档审查 |
代码走查 |
可维护性 |
安装测试 |
可移植性测试 |
性能测试
|
压力测试
|
极限测试
|
强度测试
|
容量测试 ...... |
有效的工作方法
角色分工
角色
|
任务
|
技能 |
项目经理
|
项目管理
流程搭建 |
具有丰富的项目管理经验、测试的规划和布署经验，能够组建并维护有效的项目小组，激励组员工作，解决项目管理问题，制定测试计划，监控项目进度，保障项目的顺利实施。 |
测试设计工程师
|
测试设计
|
具有丰富的设计与实施经验，能够完成测试方案设计，测试方法与测试技术的选择，测试用例设计测试结果评估，以及解决项目实施中的复杂技术问题。 |
测试开发工程师
|
测试开发 |
具有丰富的开发经验，负责测试用例开发、自动化测试角本的开发与维护、测试过程中辅助工具的开发。 |
测试执行工程师
|
测试执行
|
工作认真细致，能够完成简单的测试用例设计、测试评估，独立进行测试的执行，熟练应用测试工具 |
技术支持工程师
|
测试环境搭建
测试工具布署
|
熟悉各类应用系统运行环境，能够快速完成被测系统运行环境搭建，熟悉各类测试工具，提供技术支持 |
质量保障人员 |
项目质量监督审核
|
具有丰富的质量管理经验，熟悉进行项目的质量监督、过程控制、成果审核。 |
过程控制
完备的测试环境
浩鸿天业公司建设了具有相当规模的软件测试环境，包括企业实际应用网络环境、高可用服务器集群、大型机、小型机、工作站、存储系统和其他外围设备等，配备各种系统平台
局域网：核心100M交换式以太网
传输设备：FUJITSU SDH传输设备
主机系统：IBM390大型机；IBM CLUSTER结构、HP CLUSTER结构高可用UNIX服务器集群系统；
UNIX工作站：IBM、HP、SUN工作站；
PC机：PC服务器、PC客户机
存储系统：IBM SSA、HP FC-AL、HP AUTORAID
操作系统：IBM AIX、HP-UX、Sun Solaris、Linux、SCO、WinNT、Win2000；
数据库系统：Oracle、Sybase、Informix、MS SQLServer；
应用服务器系统：Tuxedo、CICS、Tong;
其它外围设备：网络分析仪、网络打印机等；
先进的测试工具
浩鸿天业公司建设了具有相当规模的软件测试环境，包括国内外先进的软件设计开发辅助工具、功能及性能测试工具，软件版本管理工具、系统监控和诊断工具等。
先进的测试工具可以辅助实现自动化测试：
提高测试的效率
减少测试重复执行的人工消耗
提高测试的质量
从长远上降低成本支出
目前主要的提供软件测试工具产品的公司有Mercury Interactive、Rational、Compuware、Logiscope、Segue等。就实现的功能上而言，测试工具的分类及其对应产品如下所示：
静态分析工具
Compuware Codereview
Rational Logiscope CodeChecker
可靠性（单元）测试工具
Rational Purify
Compuware BoundsChecker
GUI录制回放工具
MI Winrunner
Segue SilkTest
性能测试工具
Rational TeamTest
Compuware QALoad
测试管理工具
Rational TeamManager
MI TestDirector
缺陷跟踪工具
Compuware TrackRecord
Segue SilkRadar
专业的测试人员
浩鸿天业信息技术有限责任公司拥有一支结构合理、训练有素、经验丰富的软件测试专业队伍，经过多年的测试技术研究和测试项目实践，这些人员已经成为业内资深的软件测试专家。目前公司专业的软件测试技术人员近50人，其人员配置专业化分工，包括：
项目经理、系统支持、测试设计、
测试实施、咨询专家、质量控制。
软件产品测试和服务
质量保证服务
以ITSM、CMM、ARMM等理论为基础，结合电信行业的实际业务运营情况，重点强调需求、测试、发布三个关键任务，通过配置管理实现三个关键任务的变更跟踪和可溯源性。
帮助客户建立全面的软件质量管理方法，全面规范软件的需求管理、配置管理、缺陷跟踪、版本发布、质量控制工作流程；
实现对软件的自动化测试；
对软件进行功能、性能、可靠性、安全性、稳定性等全面、细致、自动化的测试。
选型测试和入围测试
对不同型号、不同配置的硬件设备，进行功能、性能、价格等全方位的比较；
对不同的系统软件、应用软件的功能、性能等进行全面的评估；
对不同硬件系统与软件系统的兼容性、稳定性、可靠性进行组合测试；
通过量化的数据和指标，得到不同建设方案的差异；
为客户提供系统建设、系统升级扩容的依据；
帮助客户选择出性能价格比最好的软硬件。
验收测试
系统建设完成、投入使用前，检查系统是否符合建设要求，检查系统建设承担方是否履行了他的承诺，功能是否满足需求、性能是否能够达到标准等；
提前发现系统中存在的问题，并得以及时解决。
依照系统建设规范，对系统质量进行评估，比如在功能方面：所完成功能与规范的符合比例，未能实现的功能的比例等；性能方面：关键性能指标与用户期望的差距，是否存在性能隐患等，帮助客户对系统进行量化的评估，做为系统验收和上线使用的依据。
|
